SERVICIOS DE OUTSOURCING EN SOPORTE TI
Olvídese de la operación y céntrese en la estrategia con nuestros equipos de TI.
En DCARO® SOLUTIONS, comprendemos que el entorno empresarial actual demanda una constante evolución en el soporte técnico para optimizar procesos y garantizar la continuidad del servicio. Por eso, nuestra Mesa de Servicios de TI ofrece atención personalizada respaldada por un equipo de profesionales capacitados.
Brindamos soluciones integrales y adaptables que se ajustan a las necesidades únicas de cada cliente. Nuestro objetivo es asegurar un soporte técnico efectivo y eficiente.
- Mesa de Ayuda Remota
- Mesa de Ayuda Hibrida
- Mesa de Ayuda Presencial
- Personal In House en Nivel I, II y III
- Administración y Gestión de Infraestructura TI
- Asesoría, Planeación e Implementación de Proyectos TI
Dé el primer paso hacia la revolución digital.
Impulse las capacidades operativas de su equipo mediante el fácil acceso a la información, disminuya los costos de infraestructura llevando su procesamiento a la nube, asegure su información automatizando rutinas de respaldo a repositories cloud.
Soporte remoto inmediato a usuarios de trabajo (HelpDesk), soporte avanzado de Software (MS Windows – MS Office – Linux). Soporte y manejo de cuentas de correo, dominios.com y páginas web y gestión de licencias de software.
Instalación, configuración y administración de servidores, sistemas operativos de servidores (Windows Server), controladores de dominios locales y directorios activos, servicios de virtualización (VMware – Citrix, Hyper-V), periféricos (Printers, Scanners, Routers, Access Points), herramientas de seguridad informática (Firewall – Proxy), plataformas de telefonía por IP.
Dirección TI
El mejor know-how tecnológico
La Dirección de la empresa debe apostar por un partner líder en la resolución de problemas asociados a los retos tecnológicos actuales.
MENOS COSTES INNECESARIOS, MÁS FOCO EN NEGOCIO
Busca un partner que te ayude a definir qué necesitas para reducir costes innecesarios y que todo tu equipo ponga foco en negocio.
EFICIENCIA Y SEGURIDAD
Audita, diagnostica, realiza estudios para conseguir máximo rendimiento y máxima seguridad ajustado a los presupuestos de tu organización.
¿Cómo te podemos ayudar a transformar tu organización?
Conocemos a tus equipos, herramientas, metodologías, buenas prácticas, disponemos de personal certificados por los mejores fabricantes de soluciones TI, por ello hemos diseñado una serie de servicios apoyados en nuestra experiencia y especialización orientados al desarrollo y crecimiento de las organizaciones. Tecnologías y metodologías que deberían utilizar para lograr el mejor cumplimiento de sus objetivos.
CONOCE EL PODER DE NUESTRAS SOLUCIONES
Concéntrese en administrar su empresa, en lugar de administrar su infraestructura.
OUTSOURCING TI
D-CLOUD
NETWORKING Y CABLEADO ESTRUCTURADO
CIBERSEGURIDAD
IT CONSULTING