EFICIENCIA OPERATIVA · DCARO PROGRESS

Deja de perseguir procesos.
Y empieza a controlarlos.

Estructuramos y automatizamos tu operación para eliminar seguimiento manual y devolverte visibilidad real del negocio.

Si necesitas correos o seguimiento para que algo avance… hay una oportunidad de mejora clara.

Flujo de automatización en Microsoft 365
¿Te suena familiar?

La operación funciona por seguimiento,
no por estructura.

En muchas empresas, el día a día se vuelve caótico no por falta de herramientas, sino por la forma en que fluyen las tareas.

📧

Correos sin fin

Bandejas de entrada saturadas de solicitudes, recordatorios y respuestas cruzadas que nadie puede ordenar.

📂

Solicitudes perdidas

Tareas importantes que quedan en el olvido porque se enviaron por el canal equivocado o sin responsable.

Nula visibilidad

Es imposible saber en tiempo real el estado de una aprobación o quién tiene el documento actualmente.

💬

Dependencia de WhatsApp

La operación solo avanza si alguien insiste por chat o teléfono, creando cuellos de botella constantes.

⚠️

Retrasos críticos

Aprobaciones importantes de compras, contratos o facturas detenidas por días en la bandeja de un líder.

💡

El problema no es la herramienta. Es cómo está funcionando la operación.

Cada proceso manual cuesta más de lo que parece:

⏱️

Tiempo que no se recupera

Horas diarias en seguimiento, correos y búsqueda de información en múltiples canales.

Decisiones que se retrasan

Aprobaciones pendientes significan oportunidades perdidas y ciclos comerciales más lentos.

Errores operativos

Información perdida, versiones obsoletas y procesos mal ejecutados generan reproceso constante.

😰

Equipos que se desgastan

Frustración por tareas repetitivas y falta de automatización reduce retención y productividad.

⚠️

Si no se corrige…

No se mantiene igual: empeora.

Menos seguimiento. Más control.

Tus procesos fluyendo solos,
sin perseguir a nadie.

Estructuramos y automatizamos tu operación utilizando lo que ya tienes en Microsoft 365. No agregamos software nuevo. Optimizamos lo que ya pagas para que funcione bien.

El Caos Operativo

Las tareas dependen enteramente de la insistencia humana y de herramientas no integradas.

  • Solicitudes en un chat de WhatsApp
  • Correos de aprobación olvidados en carpetas
  • Seguimiento manual por hojas de cálculo
📧 Solicitud enviada por email (Sin registrar) ⚠️
💬 Mensaje de WhatsApp: "¿Ya pudiste revisar?" Insistencia
⏳ Aprobación detenida por días en bandeja Retraso

El Flujo Automatizado

Los procesos están estructurados y avanzan automáticamente de inicio a fin.

  • Entrada centralizada por formulario
  • Aprobaciones directas desde Teams o Mail
  • Notificaciones automáticas y alertas de vencimiento
📝 1. Formulario centralizado (Registro automático)
🔔 2. Alerta automática y Aprobación en 1-click
📊 3. Notificación al Colaborador y Trazabilidad en la Intranet
“En menos de 30 días pasamos de un desorden de correos a un flujo 100% automatizado. Hoy sabemos exactamente en qué está cada solicitud sin necesidad de preguntar.”
— Director de Operaciones
Procesos cotidianos

¿Qué procesos transformamos
todos los días?

Automatizamos flujos de trabajo en todas las áreas de la empresa, acelerando la respuesta y asegurando el control.

01

Aprobaciones de Negocio

Compras, viáticos, vacaciones o contratos. Se acabó esperar firmas físicas o buscar correos olvidados. Los flujos notifican automáticamente al responsable.

Ahorro de tiempo
02

Solicitudes Internas

Mesa de ayuda de TI, solicitudes de mantenimiento, compras o RRHH. Centraliza los requerimientos en un panel único de control para todo el equipo.

Orden operativo
03

Gestión de PQR

Atención a clientes y reclamos. Registra de forma inmediata cada caso, asigna al analista correspondiente y envía alertas antes de que se venzan los plazos legales.

Trazabilidad total
Metodología de trabajo

No automatizamos el caos.
Lo estructuramos primero.

Un proceso mal diseñado, aunque se automatice, seguirá fallando. Por eso trabajamos en 5 etapas claras para garantizar la adopción y el éxito.

Paso 01

Diagnóstico del proceso

Analizamos cómo trabaja tu equipo hoy, identificando los flujos informales, el volumen de trabajo y dónde se detiene la información.

Paso 02

Identificación de puntos críticos

Ubicamos los cuellos de botella exactos, las tareas repetitivas de bajo valor y las fuentes de error humano.

Paso 03

Diseño de flujo estructurado

Rediseñamos el proceso para simplificarlo, definiendo estados claros, responsables específicos y reglas lógicas de negocio.

Paso 04

Automatización con Microsoft 365

Implementamos el flujo técnico utilizando SharePoint, Power Automate, Power Apps y Teams, sin costos adicionales de licencias.

Paso 05

Acompañamiento y Capacitación

Entrenamos a los usuarios y líderes de área para garantizar que la nueva forma de trabajo sea adoptada de manera definitiva.

Tu operación no necesita más herramientas…
necesita funcionar mejor.

Completa este breve diagnóstico de 3 pasos y agenda tu sesión ejecutiva de 30 minutos sin costo, 100% enfocada en tus procesos.

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¿Cuál es el mayor dolor en tu operación hoy?

📧 Correos y chats infinitos para hacer seguimiento
📂 Solicitudes internas que se pierden
⏳ Retrasos en aprobaciones críticas
🤷‍♂️ Nadie sabe en qué estado está cada tarea

¿Qué herramientas de Microsoft 365 utiliza tu empresa hoy?

Puedes seleccionar más de una:

💬 Microsoft Teams
📧 Outlook / Exchange
📁 SharePoint / OneDrive
📊 Microsoft Excel

¿Cómo nos contactamos para tu diagnóstico gratuito?

¡Diagnóstico listo!

Hemos capturado tus respuestas para preparar una sesión 100% personalizada para tu empresa.
Para finalizar y asegurar tu agendamiento, haz clic en el siguiente botón:

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